Föreläsning, ca 60 minuter
Människans vilja att passa in i gruppen vi tillhör är väldigt stark och vi vill gärna undvika socialt obehag. Därför drar vi oss för att skapa dålig stämning på jobbet genom att påtala risker och uppenbara fel – till och med om det kan leda till vår och andras död.
Johan Enér är en av Sveriges främsta utbildare i den kommunikationsmodell som NASA utvecklat och som nu föreskrivs av luftfartsmyndigheter världen över för att eliminera felhandlingar och felbeslut. Han är själv verksam pilot och har genom åren utbildat allt från flygplansbesättningar till sjukvårdspersonal och ledningsgrupper i samma arbetssätt.
Under den här föreläsningen bjuds på både skratt och aha-upplevelser när vi får lära oss varför det är så svårt att ”säga till”. Självklart får vi också med oss praktiska knep och tips som gör obehaget mindre och kommunikationen i gruppen tydligare, så att vi kan undvika kostsamma eller ödesdigra misstag i vår egen verksamhet.
Föreläsningstid: 1 timme (kan anpassas)
Språk: Svenska, engelska, tyska eller finska.
Boka ett telefon- eller videomöte innan du bokar en utbildning, eller skicka din förfrågan direkt till booking@collaborate.se.
Mycket förtroendeingivande – förmedlar ett komplext budskap på ett entusiastiskt och lättsmält sätt. Flexibel och tillmötesgående – högsta betyg både från beställare och gruppdeltagare.
Tack Johan för föreläsningen du gav oss inom den offentliga primärvården! CRM är applicerbart för alla som arbetar i team där säkerheten står i fokus.
Välutbildade, begåvade och motiverade medarbetare kommer ändå göra fel ibland. Även om de följer välstrukturerade och tydliga processer. Flygbranschen har lärt sig filtrera bort misslyckanden och vi kan lära er dem teknikerna.
JOHAN ENÉR / VD
