Tack Johan för föreläsningen du gav oss inom den offentliga primärvården! CRM är applicerbart för alla som arbetar i team där säkerheten står i fokus. Det betyder att metoden är intressant och mycket relevant även för hälso-och sjukvården. Du fångande publikens intresse under hela föreläsningen och gav många målande egna exempel. Det märktes att du var kunnig och ditt engagemang för metoden smittad av sig. Att du visste vad du talade om märktes tydlig och tillsammans med din naturliga och ibland humoristiska framtoning fick du alla deltagare förstå att CRM berör oss alla.